Suporte

Cloud Automação

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Conformidade LGPD · Ferramenta própria

Suporte remoto seguro, do nosso jeito.

Por questões de segurança e em conformidade com a LGPD, utilizamos nossa própria ferramenta de atendimento remoto — desenvolvida e mantida pela Cloud Automação.

Mascote Cloud Automação

Conexão criptografada

Toda sessão é cifrada ponta a ponta.

Conformidade LGPD

Tratamento de dados em conformidade.

Assinado digitalmente

Fornecedor verificado: MASTER REMOTE SISTEMAS LTDA.

Como receber o suporte

Siga os 4 passos abaixo e nosso time conectará com você em segundos.

1

Baixe a ferramenta oficial

Clique no botão abaixo para baixar o instalador da nossa ferramenta de suporte.

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2

Execute o arquivo baixado

Localize o arquivo CloudAutomaçãoQuickSupport em seus downloads e dê duplo clique para executá-lo.

Arquivo CloudAutomaçãoQuickSupport
3

Confirme o aviso do Windows

Pode aparecer o Controle de Conta de Usuário. Confirme clicando em Sim — o fornecedor verificado é MASTER REMOTE SISTEMAS LTDA.

Aviso do Controle de Conta de Usuário
4

Informe ID e Senha ao técnico

Quando o aplicativo abrir, informe os campos Sua ID e Sua senha para o técnico que está lhe atendendo.

Aplicativo Cloud Automação Suporte

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